Användarvillkor
Senast uppdaterad: 10 juni 2026
1. Godkännande av villkor
Genom att använda Bizalon.se ("tjänsten") godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren får du inte använda tjänsten.
2. Tjänstens beskrivning
Bizalon är en B2B-plattform som hjälper företag att hitta och kontakta potentiella kunder, baserad på officiell företagsdata från bland annat Statistiska centralbyrån (SCB). Tjänsten består av två delar:
Bizalon Pipeline (prenumeration):
- Sparade målgrupper som blir listor där nya matchande företag fylls på automatiskt.
- Status och anteckningar för företagen i listorna.
- AI-skrivna säljmejl och AI-driven kontaktberikning (credits, se punkt 6).
- Export till Excel inom månatlig kvot enligt prenumerationsnivå.
Engångsköp av företagslistor: färdiga Excel-listor enligt valt paket, se våra köpvillkor.
3. Användarkonto
För att använda tjänsten behöver du skapa ett konto med verifierad e-postadress. Du ansvarar för att:
- Hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.
- All aktivitet som sker under ditt konto.
- Meddela oss omedelbart vid obehörig användning av ditt konto.
Du kan när som helst radera ditt konto via din profilsida.
4. Gratis provperiod
Nya kunder kan prova Bizalon Pipeline gratis i 7 dagar, utan att ange kortuppgifter. Provperioden innehåller ett begränsat antal credits och en begränsad exportkvot. Varje kund (fysisk eller juridisk person) har rätt till en provperiod. När provperioden löper ut upphör åtkomsten till prenumerationsfunktionerna automatiskt. Ingen betalning dras och inget abonnemang startar utan att du aktivt väljer en prenumerationsnivå. Dina sparade listor finns kvar enligt punkt 8.
5. Prenumeration, priser och betalning
- Aktuella priser och nivåer visas på vår prissida. Alla priser anges i svenska kronor (SEK); moms tillkommer enligt din faktureringsadress.
- Prenumerationen betalas månadsvis i förskott via Stripe och förnyas automatiskt varje månad tills den sägs upp.
- Du kan säga upp när som helst via kundportalen (Min profil, Hantera prenumeration). Uppsägningen gäller från nästa betalperiod och du behåller åtkomsten perioden ut. Ingen bindningstid, ingen uppsägningsavgift.
- Du kan när som helst byta nivå; ändringen hanteras av Stripe enligt gällande period.
- Om en betalning misslyckas försöker Stripe igen enligt sin standardprocess. Om betalningen inte kan genomföras pausas åtkomsten till prenumerationsfunktionerna tills betalningen är löst.
6. Credits
AI-funktioner (säljmejl och kontaktberikning) förbrukar credits. Credits ingår i prenumerationsnivåerna och kan även köpas i tilläggspaket. Credits dras endast när funktionen levererar ett resultat. Credits gäller så länge ditt konto är aktivt, saknar kontantvärde och återbetalas inte.
7. Export och kvoter
Export till Excel sker inom en månatlig radkvot som beror på din prenumerationsnivå (aktuella kvoter visas på prissidan). Outnyttjad kvot förs inte över till nästa månad.
8. Dina listor och din data efter uppsägning
Dina sparade listor, statusar och anteckningar finns kvar i 90 dagar efter att din prenumeration eller provperiod avslutats, så att du kan återuppta tjänsten utan att börja om. Under denna tid är de inte åtkomliga utan aktiv prenumeration. Efter 90 dagar raderas de permanent. Vill du exportera dina listor gör du det innan prenumerationen avslutas, eller kontaktar oss.
9. Datakvalitet
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell information baserad på officiella register. Dock kan vi inte garantera:
- Att alla uppgifter är fullständiga eller aktuella vid varje tillfälle.
- Att alla företag har telefonnummer eller e-postadresser registrerade.
- Att kontaktuppgifter fortfarande är giltiga vid användningstillfället.
- Att AI-genererade texter och AI-berikade kontaktuppgifter är felfria. Granska alltid innan användning.
Datan baseras på officiella register och uppdateras regelbundet.
10. Användning av data
Du förbinder dig att:
- Använda data från tjänsten i enlighet med tillämpliga lagar, inklusive GDPR och marknadsföringslagen.
- Inte använda datan för spam eller oönskad massmarknadsföring.
- Inte sälja, vidareförmedla eller dela datan (inklusive exporter från Bizalon Pipeline) till tredje part utan skriftligt tillstånd från Bizalon.
- Respektera avregistreringar och avanmälningar vid uppsökande kontakt.
För företagsuppgifter som utgör personuppgifter (t.ex. enskilda firmor) är du självständigt personuppgiftsansvarig för din egen behandling. Se även punkt 5 i våra köpvillkor för mer om upphovsrätt och licensvillkor.
11. Ångerrätt
Prenumeration: Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Eftersom provperioden är gratis och utan kortuppgifter betalar du först när du aktivt väljer att starta en prenumeration; väljer du att ångra dig inom 14 dagar från köpet återbetalar vi den betalda perioden, med avdrag för förbrukade credits och genomförda exporter utöver det som ingick i provperioden. Du kan dessutom alltid säga upp till nästa månadsskifte.
Engångsköp av företagslistor: digitalt innehåll som levereras direkt, se köpvillkoren; ångerrätten upphör när leveransen påbörjats med ditt samtycke.
12. Ansvarsbegränsning
Bizalon ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data. Vårt totala ansvar begränsas till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.
13. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive design, logotyper och texter, ägs av Bizalon eller våra licensgivare. Du får inte kopiera, reproducera eller distribuera innehållet utan vårt skriftliga godkännande.
14. Avstängning av konto
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor eller missbrukar tjänsten på ett sätt som kan skada oss eller andra användare (t.ex. försök att kringgå provperiods- eller credit-begränsningar).
15. Ändringar av villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom notis på webbplatsen. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
16. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte lyckas ska tvisten avgöras av svensk domstol. Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
17. Kontakt
Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss via kontaktformuläret.
